Uw creditcard laten weigeren is mogelijk een van de meest gênante momenten in ons leven, vooral als u de eerste bent in een lange rij klanten of erger nog, u heeft geen andere betaalmethode.
Wanneer een kassier uw creditcard gebruikt, communiceert het betalingssysteem met uw creditcardmaatschappij om te bepalen of uw creditcard geldig is en of er voldoende saldo beschikbaar is voor de transactie.
Als alles in orde is met uw creditcard, stuurt het systeem een 'goedgekeurd' bericht terug en is uw transactie voltooid. In sommige gevallen stuurt de uitgever van de creditcard echter een bericht terug waarbij uw creditcardtransactie wordt geweigerd.
Vijf redenen waarom uw creditcard is geweigerd
Er zijn enkele veelvoorkomende redenen waarom uw creditcard kan worden geweigerd. Sommigen van hen kunnen een miscommunicatie tussen u en de uitgever van de creditcard zijn. Of het kan te wijten zijn aan iets dat u met uw account hebt gedaan. Hier volgen enkele veelvoorkomende redenen die kunnen verklaren waarom uw creditcard is geweigerd.
Je hebt niet genoeg beschikbaar tegoed . Uw beschikbare tegoed is het verschil tussen uw creditcard-saldo en uw kredietlimiet. U kunt na een besteding van uw tegoed opraken van het beschikbare tegoed of als uw kredietlimiet onverwacht is verlaagd. Houd er rekening mee dat autorisatie van plaatsen zoals hotels en autoverhuurbedrijven ook uw beschikbare tegoed vermindert.
Uw account is gesloten . Creditcarduitgevers kunnen creditcards om verschillende redenen zonder waarschuwing sluiten. Of het is mogelijk dat uw creditcardmaatschappij een brief heeft verzonden, maar u hebt deze nog niet ontvangen.
Uw betaling is achterstallig . Als u enkele creditcardbetalingen hebt gemist, heeft uw creditcardmaatschappij waarschijnlijk uw vermogen om nieuwe betalingen uit te voeren opgeschort.
U moet uw account actueel houden om uw inkooprechten te herstellen.
Uw creditcard is verlopen . Controleer de vervaldatum op uw creditcard. Als de vervaldatum is verstreken, zou dat verklaren waarom uw creditcard is geweigerd. Uw creditcardmaatschappij heeft mogelijk een vervangende kaart per post verzonden. Je hoeft alleen maar de nieuwe kaart te pakken en deze te activeren.
Uw account is gemarkeerd voor fraude . Creditcarduitgevers controleren constant uw creditcardtransacties om er zeker van te zijn dat ze passen in het patroon van uw gebruikelijke aankopen. Alles buiten uw normale bestedingspatroon kan worden gemarkeerd als fraude en ervoor zorgen dat uw creditcard wordt geweigerd.
Wat te doen als uw creditcard wordt geweigerd?
Als uw creditcard wordt geweigerd, kunt u het beste uw transactie voltooien met een andere betaalmethode, contant, met een betaalkaart of met een andere creditcard.
Als u wilt weten wat er met uw account gebeurt, belt u de uitgever van uw creditcard. Ze kunnen u precies vertellen waarom uw creditcard is geweigerd. In sommige gevallen, zoals bijvoorbeeld verdenkingen van fraude, kan uw creditcardmaatschappij het probleem oplossen, zodat uw transactie normaal kan worden verwerkt.
Hoe om te gaan met een back-up betaalmethode
Stel je het worstcasescenario voor waarbij je creditcard is geweigerd, maar geen back-upbron heeft.
Bij sommige bedrijven kunt u eenvoudig uw artikelen weer op de plank leggen en later terugkomen voor uw goederen wanneer u een andere betaalmethode gebruikt. In andere gevallen, wanneer u geld verschuldigd bent voor goederen die u al hebt verbruikt of services die u al hebt ontvangen, moet u een oplossing met het bedrijf uitwerken.
Blijf kalm en beleefd . Geef de ober of het restaurant geen schuld. Ze zullen meer bereid zijn om met je samen te werken als ze een prettige houding hebben. Vraag of u later toestemming hebt om naar uw bedrijf terug te gaan om uw saldo te verrekenen nadat u het probleem heeft opgelost of een andere betaalmethode hebt opgehaald. (Mogelijk moet u met de manager spreken om dit verzoek te doen.) Geef het bedrijf uw contactgegevens als een kleine extra zekerheid dat u gecontacteerd kunt worden voor betaling.
Bied aan om een onderpand op te geven totdat je terugkeert .
Als het bedrijf terughoudend is om je te laten vertrekken zonder je rekening te betalen, bied je aan iets achter te laten dat zou garanderen dat je terugkeert.
Roep iemand om hulp . Een vriend of familielid kan mogelijk telefonisch betalen of een back-upbron meenemen, zodat u voor uw betaling kunt zorgen. In dat geval bent u dan uw vriend verschuldigd in plaats van het bedrijf.
Uw creditcard laten weigeren is altijd een mogelijkheid. Zelfs als u al uw betalingen op tijd betaalt en uw creditcard in goede staat houdt, weet u niet wat er aan het einde van de creditcardmaatschappij gebeurt. Neem altijd ten minste twee betaalmethoden mee, bijvoorbeeld een creditcard en een betaalpas. Op die manier kom je geen probleem tegen bij het voltooien van een transactie.