Wanneer u aan een verzekeringsmaatschappij denkt, denkt u normaal gesproken aan een plaats waar u voor al uw verzekeringsbehoeften kunt zorgen. Er zijn echter bedrijven die zich specialiseren in slechts één type dekking. Wat is een specialist? Misschien is een goede definitie 'iemand die maar één ding doet en het goed doet'. Dat is het geval voor Western Mutual Insurance Group, die is gespecialiseerd in het verstrekken van huiseigenaars aan voorkeurshuiseigenaren in het zuidwesten van de Verenigde Staten.
Western Mutual Insurance Group werd opgericht in 1942. Het is een onderlinge verzekeringsmaatschappij, wat betekent dat het eigendom is van haar polishouders. Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in Irvine, Californië. Gelieerde bedrijven zijn Western Mutual Insurance Company, Residence Mutual Insurance Company en Arizona Home Insurance Company. Western Mutual schrijft eigendoms- en ongevallenverzekeringen in de zuidwesten van de VS in de staten Arizona, Californië, Colorado, New Mexico, Nevada, Texas en Utah. Andere bedrijfslocaties zijn Calabasas, Californië en Phoenix, Arizona, evenals schadekantoren die zijn gevestigd in de bedrijfsstaten van het bedrijf.
Financiële stabiliteitsclassificaties
Een belangrijke factor bij het beoordelen van de prestaties van een verzekeringsmaatschappij is de financiële stabiliteit. De financiële prestaties van een bedrijf kunnen een goede indicator zijn voor de solvabiliteit en het vermogen om crediteuren te betalen en om aan alle financiële verplichtingen te voldoen, evenals een indicator voor toekomstige prestaties.
AM Beste verzekeringsorganisatie gaf Western Mutual Insurance Group haar 'A +' Superior rating. Een andere toporganisatie voor de verzekeringsbeoordeling, Demotech, Inc. , beoordeelt Western Mutual als "A - Double Prime" of "Unsurpassed."
Een financieel analyserapport 2012, gepubliceerd door Standard Analytical Service, Inc.
gevonden Western Mutual Insurance Group vergeleek gunstig met 25 van de grootste Unites States Property and Casualty Insurance Companies. Western Mutual stond ook voor het vierde achtereenvolgende jaar in 2015 op de lijst met top 50's Ward's .
Klantenservice beoordelingen
Hoewel bedrijven niet verplicht zijn om geaccrediteerd te worden bij het Better Business Bureau, is het een goede maatregel om te beoordelen of een bedrijf reageert op het beoordelen en oplossen van klachten van klanten. Western Mutual Insurance Group is sinds 1998 geaccrediteerd bij BBB en heeft een "B +" rating. Het bedrijf heeft een score van 3,01 ster op 5 sterren composiet score op basis van 11 klachten van klanten en 8 beoordelingen van klanten.
Een onderzoek door het California Department of Insurance gerangschikt dochteronderneming, Residence Mutual, # 1 in de staat Californië voor het laagste aantal gerechtvaardigde klachten van consumenten voor de jaren 2010-2012.
klanten-reviews
Een echte maatstaf voor de prestaties van een verzekeringsmaatschappij is hoe haar klanten haar service waarderen. Een Yelp lijst van klantrecensies heeft een lijst met zowel positieve beoordelingen als negatieve beoordelingen van Western Mutual Insurance Group. Van de 88 beoordelingen vermeld: 41 waren beoordelingen van 5 sterren (de hoogst mogelijke score, er was een 4-sterrenclassificatie, 2 2-sterrenclassificaties en de rest waren beoordelingen met 1 ster.
Bijna de helft van de vermelde klantrecensies waren 5-sterrenbeoordelingen, wat goed spreekt over de reactie van de klantenservice op klachten van het bedrijf. Een andere site met klantbeoordelingen geeft Western Mutual 3,50 van de 5 sterren op basis van 13 klantenreacties. De hoogste beoordelingen waren voor kosten en facturering, terwijl de laagste beoordeling in claimservice was.
Western Mutual is een regionale luchtvaartmaatschappij in het zuidwesten van de VS met een nichemarkt in het aanbieden van betaalbare huiseigenaars aan klanten met een laag risico. De volledige lijst met verzekeringsproducten die worden aangeboden op basis van de bedrijfswebsite omvat:
- Verzekering voor huizenbezitters
- Aardbevingsverzekering van huiseigenaren
- Condominium verzekering
- Overstromingsverzekering
- Verhuurdersverzekering
Pros
Als u in het zuidwesten van de Verenigde Staten woont, kunt u mogelijk aanzienlijk besparen op de verzekeringspremie van uw huiseigenaar via Western Mutual Insurance Group, op voorwaarde dat u door het bedrijf als een laag risico wordt beschouwd.
Western Mutual heeft sterke ratings voor klantenservice en financiële sterkte. Het bedrijf adverteert met een "kwaliteitsvolle thuisverzekering tegen een eerlijke, directe prijs." Als u denkt dat u in aanmerking komt voor het tarief van een voorkeurshuiseigenaar, kunt u rechtstreeks een offerte ontvangen op de website van de Western Mutual Insurance Group.
Cons
Dekking is alleen beschikbaar in Arizona, Californië, Colorado, New Mexico, Nevada, Texas en Utah. Het bedrijf is gespecialiseerd in de verzekering van huiseigenaren en als u op zoek bent naar andere dekkingsgebieden, zult u dit ergens anders moeten vinden.
Contactgegevens
Voor meer informatie over de verzekeringsproducten die door Western Mutual worden aangeboden, kunt u de website Western Mutual Insurance Group bezoeken of bellen naar 1-800-234-2103.