American Family Auto Insurance werd in 1927 opgericht door Herman Wittwer en werd voor het eerst Farmers Mutual Automobile Insurance Company genoemd. De heer Wittwer startte zijn bedrijf door een autoverzekering aan te bieden aan boeren, waarvan hij dacht dat ze beter risico liepen, omdat ze hun voertuigen vaak niet in de winter bestuurden, maar ze in opslag stelden.
In de loop der jaren heeft het bedrijf zijn producten en territorium uitgebreid tot 19 staten: Arizona, Colorado, Georgië, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nevada, North Dakota, Ohio, Oregon, South Dakota, Utah, Washington en Wisconsin . In 1963 veranderde het bedrijf de naam in American Family Mutual Insurance Company. American Family heeft een eigen vermogen van meer dan $ 5 miljard aan polishouders. Het hoofdkantoor bevindt zich in Madison, Wisconsin.
Auto verzekeringsproducten
American Family verkoopt haar autoverzekeringsproducten via een netwerk van ongeveer 3.500 agenten.
Met uw autobeleid kunt u een botsing , uitgebreide aansprakelijkheid voor lichamelijk letsel, aansprakelijkheid voor eigendomsschade, onverzekerde / onderverzekerde automobilist, ziektekostenverzekering en letselschade beschermen. U kunt ervoor kiezen om online een prijsopgave te ontvangen of een van de lokale kantoren te bezoeken. Er zijn een aantal voordelen en autoverzekeringskortingen beschikbaar met het automatische beleid van American Family.
Kortingen
- Auto & Home Premium-voordeel
- Auto & Life-kortingen
- Air Bag korting
- Meerdere voertuigkortingen
- Ongevalvrije korting
- Goede studentenkorting
Optionele dekking
- Vergoedings dekking auto verhuur - Deze dekking wordt aangeboden in samenwerking met Enterprise Rent-A-Car. U kunt ook een verhuurbedrijf van uw keuze gebruiken. U kunt het dekkingsniveau kiezen dat aan uw behoeften voldoet.
- Emergency Road Service - Emergency road service is beschikbaar met de optie "sign and drive" waarmee u noodreparaties voor afgehandelde sleep- en werkoperaties kunt uitvoeren zonder u zorgen te hoeven maken over vooruitbetalingen of te worden terugbetaald.
Veiligheidsprogramma
Teen Safe Driver Program - Als je een tienerbestuurder bij je hebt, kun je met dit programma de rijgewoonten van je tiener zien. De verzekeringsmaatschappij kan het rijden niet bekijken. Dit wordt bereikt door in-car technologie, een "drive-cam" genoemd. Een professionele rij-coach biedt tips voor verbetering op basis van rijgedrag. Er zijn geen kosten verbonden aan het inschrijven van je tienerbestuurder in het programma.
Huiseigenaren Verzekering van American Family omvat eigendoms- en aansprakelijkheidsbescherming met extra dekkingsopties voor een thuisbedrijf, rioleringsback-up, pompoverloopdekking, bescherming tegen identiteitsdiefstal en meer.
Huurdersverzekering dekt uw bezittingen en aansprakelijkheidsbelangen, evenals gebruiksverlies als uw huureenheid onbewoonbaar wordt door een gedekt verlies. U kunt extra dekking toevoegen voor zaken als identiteitsdiefstalbeveiliging, reisverzekering, huisdierenverzekering en een thuisbedrijf.
Levensverzekeringspolissen die worden aangeboden via American Family omvatten een verscheidenheid van termen op basis van het leven (term en eenvoudigweg beschermd) voor het hele leven (senioren, kinderen en flexibel).
Zakelijke verzekering dekking is beschikbaar voor appartement / condo eigenaren, aannemers, professionele kantoren, detailhandel, auto service en reparaties winkels en meer. Dekkingsopties voor zakelijke verzekeringen omvatten: dekking van gebouwen, dekking van extra gebouwen, auto's voor bedrijven, huurwoningen en verzekeringen voor aannemers. Werknemersdekking is ook beschikbaar.
Farm & Ranch Insurance is aanpasbaar en biedt woningdekking, dekking van boerderijpersoonlijk bezit, eerlijke huurwaarde, bijgebouwendekking, aansprakelijkheid en bijkomende kosten van levensonderhoud. Voor een extra premie kunt u de uitsplitsingsdekking van apparatuur, landbouwinkomen, vervangingskosten voor irrigatiesystemen, extra dekking van eigendommen, ziektekostendekking voor werknemers en meer toevoegen.
Beoordelingen, klantenservice en onderscheidingen
Volgens een klantenenquête van Insure.com is 86 procent van de huidige Amerikaanse polishouders van Amerikaanse gezinnen van plan hun dekking te vernieuwen. JD Power and Associates beoordeelt American Family uitstekend op het gebied van het claimproces. American Family heeft een 'A +' rating bij het Better Business Bureau en wordt door AM Best beoordeeld als 'A' Excellent .
American Family scoort niet alleen goed op het gebied van klantenservice, claims en algemene klanttevredenheid, maar het heeft ook prijzen ontvangen voor zijn service in de gemeenschap. Het heeft de gouden prijs ontvangen voor de Wellness Council of America vanwege de alomvattende benadering van de gezondheid van werknemers. De League of American Bicyclists heeft een bronskleurig metaal toegekend aan American Family voor het helpen verbeteren van de fietsveiligheid in Madison, WI. In 2010 ontving het bedrijf de Teen Driving Safety Leadership Award van de National Safety Council.
Pros
- Uitstekende klantenservice en claimrecord
- Aantrekkelijke functies, kortingen en voordelen, waaronder het programma voor tieners met een veilige chauffeur
Cons
- Autodekking is alleen beschikbaar in 19 staten
- De website is een beetje moeilijk te navigeren als u verklaringen voor voordelen zoekt of een offerte van een autoverzekering ontvangt.
- U moet een VIN invoeren om een offerte van een autoverzekering te ontvangen. Hoewel deze informatie het bedrijf in staat stelt om een meer nauwkeurige offerte te geven, voelen sommige mensen zich ongemakkelijk als deze informatie online wordt aangeboden of hebben ze misschien nog niet de VIN, hoewel ze gewoon voor een voertuig winkelen.
Contactgegevens
Om een prijsopgave van American Family te ontvangen of om meer te weten te komen over haar verzekeringsproducten, kunt u de Amerikaanse Family Insurance-website bezoeken of bellen naar 800-692-6326. U kunt ook de agentlocator gebruiken om een lokale agent te zoeken.