Werk snel of u kunt eindigen met de rekening
Uw verantwoordelijkheid voor gestolen creditcardkosten
De Fair Credit Billing Act (FCBA) is de federale wet die uw rechten definieert wanneer uw creditcard wordt gestolen.
Onder FCBA wordt u niet aansprakelijk gesteld voor eventuele kosten als u de diefstal meldt voordat er frauduleuze kosten zijn gemaakt op uw account. U kunt echter aansprakelijk zijn voor maximaal $ 50 als de dief uw gestolen creditcard gebruikt voordat u de diefstal meldt. Dit is waarom het belangrijk is om je gestolen krediet te melden zodra je merkt dat het wordt gemist.
Als de frauduleuze kosten worden gemaakt met alleen uw creditcardnummer en niet met uw fysieke creditcard, bent u niet aansprakelijk voor enige van de frauduleuze kosten. De uitgever van de creditcard kan om de beveiligingscode op de achterkant van uw creditcard vragen om te controleren of de creditcard nog steeds in uw bezit is. Wees voorzichtig dat je niet voor een phishing-scam komt, waar een oplichter je bedriegt om je beveiligingscode te geven door te zeggen dat er fraude is gedetecteerd in je account. Geef alleen gevoelige informatie over oproepen die u initieert naar een nummer dat u bevestigd heeft, is uw creditcardmaatschappij.
Houd er rekening mee dat de regels voor gestolen kosten voor debitcards anders zijn. Als u de ontbrekende bankpas binnen twee dagen meldt, is uw maximale aansprakelijkheid $ 50. Na twee dagen kunt u echter aansprakelijk worden gesteld voor maximaal $ 500. En als er 60 dagen voorbij gaan voordat je meldt dat de kaart ontbreekt, kun je voor alles aan de haak slaan.
Hoe u gestolen creditcardkosten kunt detecteren
Technologie maakt het eenvoudiger dan ooit om frauduleuze kosten te ontdekken die met een gestolen creditcard zijn gemaakt. Controleer uw account regelmatig, via de telefoon of online om te controleren of er geen ongeautoriseerde kosten zijn gemaakt. Controleer uw account, zelfs als u geen gestolen creditcard hebt, want dieven kunnen alleen met uw creditcardnummer kosten in rekening brengen.
Een gestolen creditcard melden
Als u ongeautoriseerde kosten ontdekt op uw gestolen creditcard of gestolen creditcardnummer, neemt u dan snel contact op met uw schuldeiser. Laat hen weten of uw creditcard is gestolen en geef de details van de frauduleuze kosten door.
Opvolgen door een brief te sturen met daarin de datum waarop de creditcard is gestolen, de datum waarop u de gestolen creditcard hebt gerapporteerd en eventuele ongeautoriseerde kosten die in uw account zijn gemaakt. Zorg ervoor dat u deze brief verzendt via een aangetekende brief met ontvangstbevestiging op het adres van de schuldeiser voor correspondentie. Dit adres verschilt vaak van het betalingsverwerkingsadres.
Bewaar een kopie van uw creditcardnummer en het telefoonnummer voor de klantenservice. Bewaar het op een veilige plek waar u snel toegang heeft tot uw crediteur als uw creditcard wordt gestolen.