Bedrijfsoverzicht
De zorgverzekeringsproducten zijn geschreven door Golden Rule Insurance Company. UnitedHealthOne kan zijn oorsprong terugvinden in een bedrijf genaamd Charter Med Incorporated, opgericht in 1974, dat als een van de eerste bedrijven een netwerkgebaseerde zorgplannen voor senioren introduceerde.
UnitedHealth Group heeft haar hoofdkantoor in Minneapolis, Minnesota en schrijft ziektekostenverzekeringen voor ongeveer 70 miljoen polishouders in de Verenigde Staten via haar twee kerndivisies; UnitedHealthcare en Optum. Het netwerk van de aanbieder bestaat uit meer dan 700.000 artsen en zorginstellingen. Dekking is beschikbaar in 40 staten en het District of Columbia. De verzekeringsproducten van het bedrijf omvatten een verzekering voor gezondheid en tandheelkunde voor individuen, gezinnen en werkgevers, samen met plannen voor gezondheidsbesparing. De CEO van het bedrijf is Stephen Hemsley. UnitedHealth Group is een Fortune 500 top 25-bedrijf en heeft een jaarlijks netto-inkomen van meer dan $ 5 miljard.
Financiële kracht en klanttevredenheid
UnitedHealthOne is een financieel sterke verzekeringsmaatschappij . Het moederbedrijf, UnitedHealth Group, heeft een "A +" sterke rating bij de ratingdienst van de ratingorganisatie Standard & Poor's en wordt door AM Best beoordeeld als "A" Excellent. Het bedrijf heeft mogelijk een aantal problemen met klanttevredenheid, zoals uit een recent Insure.com klanttevredenheidsonderzoek bleek dat de klanttevredenheid slechts 65% bedroeg.
Dit kan deels te maken hebben met de tendens van polishouders om te denken dat een kleiner bedrijf betere klantenservice betekent. Het bedrijf lijkt echter enigszins te rebounden in de klantenservice, met een score van 72% van de Amerikaanse klanttevredenheidsindex (ACSI).
Better Business Bureau Rating
Golden Rule Insurance Company, het underwritingbedrijf voor UnitedHealthOne, heeft een "A +" rating bij het Better Business Bureau. Het is een geaccrediteerd bedrijf met de BBB sinds 1985. Golden Rule Insurance Company heeft een 3.68 van de BBB-composiet score van 5 sterren op basis van vier klantbeoordelingen en 20 totale klachten. Er waren 20 gesloten klachten in de volgende categorieën:
- Reclame / verkoopproblemen: 1
- Facturering / incasso: 5
- Problemen met product / dienst: 14
Ziektekostenvoordelen
Golden Rule Insurance Company onderschrijft de ziektekostenverzekeringspolissen voor UnitedHealthOne. De dekking en beschikbaarheid voor elk plan kan per staat verschillen. Er is geen dekking voor de staten New Mexico of Georgia. Enkele van de voordelen die u bij UnitedHealthOne vindt, zijn onder meer:
- Claimverwerking : de meeste claims worden binnen 10 werkdagen of minder verwerkt
- Aftrekbaar krediet : voor hernieuwbare ziekteverzekeringsplannen kunt u uw eigen risico verhogen tot 50%.
- Preventieve zorg : 100% dekking voor preventieve zorg zonder aftrekplicht
- Provider Network : groot zorgnetwerk voor aanbieders met besparingen voor netwerkaanbieders tot 50%
- Afhankelijke dekking : dekking voor kinderen tot 26 jaar
- Gespecialiseerde zorg : geen verwijzingen vereist voor de vereiste specialistische zorg
Ziekteverzekeringsopties
Er zijn veel mogelijkheden met UnitedHealthOne, waaronder copay-plannen, HSA-plannen , tandheelkundige verzekeringen en ziektekostenverzekeringen voor de korte termijn . Er zijn hoge aftrekbare plannen beschikbaar met kritieke ziektedekking als u binnen een budget probeert te blijven. U kunt uw dekking aanpassen van de minimale tot maximale dekking, afhankelijk van uw individuele situatie en financiën. Er zijn co-pay-plannen opgesteld waarbij u een deel van de dure uitgaven voor routinematige gezondheidszorg betaalt.
Er zijn ook HSA- of gezondheidsprogramma's beschikbaar waar u kunt besparen op uw aftrekbare kosten en andere zorggerelateerde uitgaven. Met de HSA kunt u genieten van het voordeel van een lagere premie te betalen voor een hoog eigen risico terwijl u spaart om uw aftrekbare onkosten te dekken. HSA-plannen hebben eigen risico's variërend van $ 1.250 tot $ 10.000. De meest betaalbare optie is de HSA70, waar u 30% co-assurantie betaalt nadat u het eigen risico hebt voldaan. Als u op zoek bent naar een uitgebreidere dekking, kunt u kiezen voor de HSA100, waarbij u $ 0 contante uitgaven betaalt nadat u het aftrekbare kalenderjaar hebt voldaan.
Voors en tegens
Pros
- Financieel stabiel
- Grote verscheidenheid aan beleidsopties, waaronder HSA's en kortlopende ziektekostenverzekeringsplannen
- U kunt een offerte ontvangen en online een polis kopen.
Cons
- Enkele klachten over problemen met de klantenservice
- Dekkingsbeperkingen en -beleid zijn niet in alle staten beschikbaar
Contactgegevens van het bedrijf
Voor meer informatie over de beschikbare ziektekostenverzekeringsproducten of om een prijsopgave te ontvangen, bezoekt u de United Health One-website of belt u 800-444-8990.