Hoe te voorkomen dat je geen geluk hebt en ervoor zorgen dat je claim wordt betaald
Waterschade is een van de meest voorkomende oorzaken van claims van woonverzekeringen . Volgens ISO zijn schadeclaims voor waterschade de op een na grootste voorkomende verzekeringsclaim, na wind- en hagelschade . Het percentage claims als gevolg van waterschade neemt ook toe, terwijl andere schadeoorzaken redelijk consistent zijn gebleven of zelfs zijn afgenomen. Het is geen wonder dat mensen veel vragen hebben over waterschade en wat er op een huisverzekering wordt gedekt en waarom dingen zoals "geleidelijke schade" niet worden gedekt.
Het wordt nog ingewikkelder als we kijken naar de uitzonderingen. Hier is een overzicht van enkele schadeclaims voor waterschade om u te helpen begrijpen, u kunt op een van de links klikken om meer informatie over een bepaald type dekking te krijgen.
Soorten waterschade
Er zijn veel soorten waterschade die kunnen worden gedekt of uitgesloten op een huisbeleid, zoals:
- Plotselinge of accidentele kwijting
- Rioolback-up of waterback-up
- Overloop
- Overstroming
- Storm gerelateerde water schade gedekt door verzekering
U kunt meer lezen over hoe of wanneer elk van de genoemde waterdempingsbedekkingen hier op de thuisverzekering is gedekt .
Veelgestelde vragen: welke waterschade wordt gedekt door de woningverzekering?
Er zijn enkele veelgestelde vragen die mensen stellen over de dekking van hun huis , appartement of huurder , tegen waterschade. Hier volgen enkele veelgestelde vragen:
- Is een waterlek gedekt door een woningverzekering?
- Is een lekkend toilet gedekt door een verzekering?
- Wordt waterschade van een lekkend dak door een verzekering gedekt?
Het antwoord op de vraag of deze al dan niet gedekt zijn, hangt af van de oorzaak van de schade, het soort beleid dat u hebt en of de waterschade toevallig en plotseling of geleidelijk is.
Geleidelijke schade waterschade is meestal niet gedekt, dus hoewel uw polis waterdekkende bedekkingen kan hebben, als de reden voor de schade niet plotseling en per ongeluk is, kunt u in een claim worden geweigerd.
Wat is geleidelijke schade?
Geleidelijke schade is wanneer er langzaam iets gebeurt en schade aan uw eigendom veroorzaakt. Geleidelijke schade als gevolg van waterschade is een veel voorkomend probleem als het gaat om verzekeringsclaims.
Een voorbeeld van geleidelijke schade is wanneer iets langzaam gebeurt, zoals verf die van een muur afscheurt, begint het met een kleine chip, en uiteindelijk wordt de helft van de muur onbedekt.
Waterschade en geleidelijke schade bij u thuis
Woningen zitten vol hoekjes en gaatjes, leidingen, elektrische bedrading, ventilatiesystemen. Woningen zijn complexe structuren en voor het grootste deel zijn de enige onderdelen die we dagelijks in onze huizen zien de binnenmuren, de versieringen en onze inhoud. Onder dit alles zijn er activiteitenlagen die allemaal je huis laten rennen. Zonder goed onderhoud en regelmatige verificatie van de belangrijkste onderdelen in uw huis, zou er iets mis kunnen gaan onder de oppervlakte, en u zou nooit weten totdat de schade structurele veranderingen of fysiek bewijs veroorzaakt. Dat is wanneer we proberen een claim te maken. Als de schade niet plotseling of per ongeluk is, maar het resultaat is van een al lang bestaand probleem dat onopgemerkt is gebleven, hebt u een probleem in een claim.
Wat zijn voorbeelden van geleidelijke schade?
Enkele van de meest voorkomende voorbeelden van geleidelijke schade die verliezen veroorzaakt of claims geweigerd zijn:
- Sanitair, kranen of leidingen lekken en veroorzaken schade aan muren, plafonds of vloeren.
- Waterschade veroorzaakt door kwel afkomstig van scheuren in de fundering of aan de buitenkant van de woning waardoor water in uw woning kan binnendringen.
- Knipperend, tegels, gordelroos of verslechterende onderdelen op het dak die tekenen van reparatie aangeven.
- Schimmel, rot of corrosie
- Verslechterende elektrische bedrading
- Slechte reparaties of gebrek aan reparaties aan huis
Het is vaak moeilijk te begrijpen waarom een claim wordt geweigerd en een van de meest populaire redenen voor een claim wordt geweigerd is wanneer je probeert een claim te maken voor iets dat je plotseling is verschenen, maar het resultaat is van iets dat is gebeurt een tijdje.
Verzekering is bedoeld om plotse en toevallige schade te dekken. Per definitie betekent plotselinge en toevallige schade dat wat er ook gebeurd is, niet het gevolg zou zijn van schade in de tijd.
Wanneer dekt een verzekeringsmaatschappij geleidelijke schade?
Dit is waar het lastig wordt. U kunt erachter komen wat een verzekeringsmaatschappij wel en niet zal dekken op basis van de beleidsformulering. Uw verzekeringsadviseur, agent of makelaar is de beste persoon om de exacte details van uw bewoordingen met u te bekijken. U zult de uitsluitingen van uw beleid moeten herzien evenals het type dekking dat u heeft.
Waterschadeuitsluitingen op de woningverzekering
Alle verzekeringen sluiten slijtage en geleidelijke schade uit, maar er kunnen enkele "uitzonderingen" zijn.
Voorbeeld van een aan schimmel gerelateerde schade door waterchirurgie / geleidelijke schade
- Schimmel: sommige bedrijven kunnen u toestaan om dekking voor matrijssanering aan te schaffen. Dit verschilt van staat tot staat en door verzekeringsmaatschappij. In sommige staten, zoals Californië en Texas, dringen beleidsmakers aan op beperkte basismould-dekking die aan het beleid wordt toegevoegd. De beste manier om erachter te komen of uw polis een bepaling bevat, is om bij uw vertegenwoordiger of bevoegde verzekeringsdeskundige te informeren of dit mogelijk voor u beschikbaar is. Het kan beschikbaar zijn door goedkeuring; elk bedrijf is anders.
Voorbeeld van een boom die op het dak valt en waterschade en geleidelijke schade veroorzaakt
- Na een aanspraak op waterschade die was afgedekt als gevolg van een op het dak vallende boom en het creëren van een opening waarin water in het huis werd gestort, werden de opening en het dak gerepareerd door de verzekeringsmaatschappij.
- De schade in het huis werd gerepareerd, maar enkele maanden later merkten de huiseigenaren een grappige geur of verflaag op in de buurt van waar de reparaties waren uitgevoerd. Ze bellen de verzekeringsmaatschappij die de schade heeft vergoed, en ze worden erop gewezen dat er nog steeds vocht is of, nog erger, nieuw gevormde mal waar de schade was geweest. In zeldzame gevallen kan extra schade optreden na of als gevolg van een claim en niet worden gepakt. Als de geleidelijke schade het gevolg is van de oorspronkelijke claim die werd gedekt, kan de verzekeringsmaatschappij deze dekken.
Voorbeeld kapotte pijp en waterschade
- Een ander voorbeeld is als iets dat geleidelijk is gebeurd, zoals een gebroken pijp, of een kapotte watertank, of een wasmachine breekt als gevolg van (onverwachte) slijtage. De eigenlijke buis zelf of de wasmachine wordt niet gedekt. De resulterende schade door de plotselinge breuk kan echter zijn. Technisch gezien is de resulterende schade een andere oorzaak, en als waterschade als gevolg van een kapotte pijp of apparaat in de tekst wordt vermeld als bedekt, dan zou je op zijn minst een deel van de veroorzaakte schade vergoed krijgen.
Begrijpen waarom een claim wegens waterschade wordt geweigerd en wat u eraan kunt doen
Ten eerste, als je enige claim wordt geweigerd, zorg dan dat je om een volledige uitleg vraagt. U hebt het volste recht om precies te begrijpen welk gedeelte van de beleidsformulering uitsluit wat u om compensatie vraagt.
Begrijp dat er verschillende mensen zijn die de verzekeringsmaatschappij vertegenwoordigen tijdens een claim, dus u wilt weten waar de beslissing vandaan komt. Was het uw agent die u heeft verteld, de expert in de verzekering of een aannemer? Elke persoon speelt een andere rol. Wees niet bang om opheldering te vragen om misverstanden te voorkomen.
Als u nog steeds niet begrijpt waarom iets niet wordt gedekt en u denkt dat er een kans is om uw situatie te herzien, hoeft u niet bang te zijn om uw agent of vertegenwoordiger om een beoordeling of een second opinion te vragen . In een stressvolle situatie zoals een claim, is het begrijpelijk dat dingen aan beide kanten niet duidelijk worden uitgedrukt. Je wilt ervoor zorgen dat je het volledig begrijpt.
Zoek uit of dekking voor dit soort schade beschikbaar zou zijn geweest via een goedkeuring. U hebt het recht om te weten wat er gedekt is (of beschikbaar zou kunnen zijn) op uw verzekering voor toekomstige referentie. Misschien wil je er ook achter komen waarom je het niet had. Als het elders beschikbaar is, overweeg dan om uw bedrijf voor de toekomst te wijzigen.
Als u ervan overtuigd bent dat uw dekking had moeten worden toegepast, of dat er iets mis is, dan kunt u overwegen om een second opinion te vragen aan een erkende professionele of consumentenorganisatie die bekend is met de verzekering in uw regio. Uw verzekeringsmaatschappij kan ook een ombudsman hebben die u kan helpen bij het beoordelen van uw dossier. U kunt ook voor advies contact opnemen met uw nationale verzekeringscoördinator of om een klacht in te dienen.
Hoe te voorkomen dat een schadeclaim voor waterschade wordt geweigerd
- Zorg voor documentatie van reparaties en de professionals die u in de loop der jaren hebt ingehuurd om onderhoud te plegen. Dit kan erg belangrijk worden in het geval van een verlies en het is een goede gewoonte om als huiseigenaar te behouden.
- Zorg ervoor dat u alle dekkingen in uw beleid begrijpt en een goed inzicht hebt in de uitsluitingen, evenals uw verantwoordelijkheden als huiseigenaar.
- Regelmatig onderhoud van uw huis elke lente en herfst om verrassingen te voorkomen. Kleine reparaties zullen grote uitgaven voorkomen.
- Zorg ervoor dat u de beste verzekering koopt voor uw behoeften en informeer naar extra dekkingen die u kunt toevoegen en die nuttig voor u kunnen zijn.