01 Bevestig uw gegevens voor uw EMV-kaart
Hoe de zwendel werkt
Oplichters, gesteld als creditcardverstrekkers, e-mailen consumenten dat ze waarschuwen dat de kaarthouder zijn persoonlijke informatie moet bijwerken voordat hij zijn nieuwe chipkaart kan ontvangen. Door de e-mail met persoonlijke informatie te beantwoorden, zelfs op een koppeling te klikken en persoonlijke informatie in te voeren, kan de oplichter de identiteit van de diefstal krijgen die hij nodig heeft.
Hoe te voorkomen dat Scammed
- Onthoud altijd dat uw creditcardmaatschappij u niet zal vragen om informatie via e-mail bij te werken.
- Creditcarduitgevers sturen automatisch nieuwe chipcreditcards zonder actie van de kaarthouder.
- Als u zich afvraagt wanneer u uw nieuwe EMV-kaart ontvangt, neemt u contact op met de klantenservice van uw kaartuitgever via het nummer op de achterkant van uw huidige creditcard.
- Klik niet op links in e-mails, ook al zien ze eruit alsof ze van uw creditcardmaatschappij komen. Bezoek uw creditcardmaatschappij alleen online door direct naar de website van de kaartuitgever te gaan.
02 Rente-reductie oplichting
Creditcard-reducties op rentetarieven profiteren van gefrustreerde creditcardgebruikers die hun creditcardtarieven willen verlagen en hun saldo sneller willen betalen.
Hoe de zwendel werkt
U ontvangt een vooraf opgenomen oproep van iemand die zegt dat u in aanmerking komt voor een programma dat u helpt uw rentetarief te verlagen en uw saldo op de creditcard sneller terug te betalen. Het enige wat u hoeft te doen is een vergoeding betalen, u inschrijven voor een programma en het bedrijf zal werken om uw creditcardrente te verlagen.
Het gesprek kan klinken alsof het afkomstig is van uw creditcardmaatschappij en het bedrijf kan zelfs uw creditcardgegevens hebben.
De oplichter rekent uw creditcard voor de diensten, maar helpt u niet om uw rentetarief te verlagen zoals beloofd. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht, zelfs als u de services weigert.
Hoe te voorkomen dat Scammed
- Voeg uw nummer toe aan de National Do not Call Registry om de kans te verkleinen dat u een van deze oproepen ontvangt. U kunt uw nummer toevoegen door naar DoNotCall.gov te gaan of te bellen naar 1-888-382-1222.
- Als u een automatisch gesprek ontvangt van een bedrijf met de vraag om uw rentetarief te verlagen, hang dan de telefoon op zonder iemand om welke reden dan ook te spreken. Praten met een mens kan leiden tot meer oproepen.
- Geef of bevestig uw persoonlijke of financiële informatie niet over elk telefoongesprek dat u niet hebt geïnitieerd. Oplichters hebben vaak wat creditcardinformatie ontvangen en moeten ervoor zorgen dat het juist is of krijgen slechts één extra stuk informatie van u, zoals een pincode of beveiligingscode, zodat zij fraude kunnen plegen met uw account.
- Als u in aanmerking komt voor een lagere rentevoet, kunt u er een gratis krijgen door uw creditcardmaatschappij te vragen om een lager tarief.
03 Potentiële fraude op uw account
Als uw creditcardmaatschappij u waarschuwt voor fraude in uw account, kan dit u beschermen tegen toekomstige frauduleuze betalingen. Ironisch genoeg kunnen oplichters dit type telefoontje gebruiken om echte fraude te plegen.
Hoe de zwendel werkt
U ontvangt een telefoontje van iemand die zegt dat ze afkomstig zijn van de afdeling fraude van uw creditcardmaatschappij. Ze zeggen dat er verdachte activiteit is geweest in uw account en hebben wat informatie van u nodig om te controleren of uw account is gehackt.
Oplichters hebben misschien al wat informatie - uw naam, adres of rekeningnummer - en zij gebruiken dit om u subtiel te overtuigen dat zij uw creditcardmaatschappij zijn. Ze bellen om extra informatie te krijgen die ze kunnen gebruiken voor fraude - de beveiligingscode op de achterkant van uw creditcard bijvoorbeeld.
Hoe te voorkomen dat Scammed
- Uw creditcardmaatschappij kan u bellen als er fraude wordt vermoed in uw account. In plaats van uw persoonlijke gegevens te verstrekken, moet u echter ophangen en het nummer op de achterkant van uw creditcard bellen om er zeker van te zijn dat u echt met uw creditcardmaatschappij praat.
- Geef uw creditcardgegevens niet op voor elke oproep die u niet heeft geïnitieerd.
- Controleer uw accountactiviteit continu online of via een smartphone-app, zodat u op de hoogte bent van uw accountactiviteiten. Meld ongeoorloofde kosten onmiddellijk aan uw creditcardmaatschappij. U kunt een nieuwe creditcard ontvangen als uw account is gecompromitteerd.
04 Fake Hotel-recepties
Een hotel is waarschijnlijk een van de laatste plaatsen die u zou verwachten te worden bedrogen, maar u moet op uw hoede zijn, zelfs als u op vakantie bent.
Hoe de zwendel werkt
Je bent ontspannend op vakantie of gaat op zakenreis en in het holst van de nacht krijg je een telefoontje van iemand die beweert bij de receptie te zijn. De beller zegt dat er een probleem is met de computersystemen van het hotel en dat u uw creditcardgegevens opnieuw moet geven. Als u uw creditcardgegevens opgeeft, kan de oplichter de informatie gebruiken om frauduleuze kosten voor uw account te maken.
Hoe te voorkomen dat Scammed
- Geef uw creditcardinformatie niet telefonisch op, vooral omdat u de oproep niet hebt gestart. Er is geen manier om de authenticiteit van de oproep te verifiëren.
- Loop naar de receptie en vraag persoonlijk of dit een legitiem verzoek om uw creditcardgegevens was. Als u niet meteen naar beneden kunt lopen, laat u de receptie bellen om te zien of er echt een probleem met het systeem is.
05 Gratis Wi-Fi
In een poging om gegevens op uw telefoon op te slaan of om te voorkomen dat u voor wifi betaalt wanneer u in het openbaar bent, kunt u op zoek gaan naar en verbinding maken met de eerste geopende Wi-Fi-hotspot die u tegenkomt. Maar dit is misschien geen veilige keuze.
Hoe de zwendel werkt
Oplichters zetten een gratis Wi-Fi-hotspot op die geen wachtwoord vereist. Nadat u bent verbonden, heeft de oplichter vrijwel toegang tot alle informatie die u via het netwerk verzendt. Als u inlogt bij uw online bank of uw saldo op uw creditcard controleert , kan de oplichter uw gebruikersnaam en wachtwoord krijgen. Als u een mobiele bestelling plaatst, kan de oplichter al uw creditcard- en persoonlijke gegevens ontvangen. Ze hebben soms zelfs toegang tot informatie in uw browsergeschiedenis of ontsleutelen informatie die via beveiligde websites is verzonden.
Hoe te voorkomen dat Scammed
- Wees op uw hoede voor gratis Wi-Fi-verbindingen, vooral op plaatsen die doorgaans kosten in rekening brengen voor Wi-Fi. Zelfs als de plaats die u bezoekt gratis Wi-Fi biedt, bevestigt u de naam van het netwerk met een medewerker voordat u verbinding maakt.
- Wees voorzichtig met de informatie die u verzendt wanneer u gebruikmaakt van gratis Wi-Fi. Zelfs wanneer u bent verbonden met het juiste netwerk, kunnen hackers verbinding maken met hetzelfde netwerk en informatie die u verzendt onderscheppen.
06 Creditcard skimming
We gaan ervan uit dat onze creditcards veilig zijn als we onze creditcards vegen of overhandigen aan een kassier om transacties te financieren. Er bestaat echter een risico dat creditcardgegevens worden gestolen wanneer deze worden opgepakt om goederen of services te betalen.
Hoe de zwendel werkt
Met skimming op creditcard legt de oplichter uw creditcard vast op een anderszins legitieme transactie. Oplichters kunnen een skimming-apparaat plaatsen over een reguliere creditcardverwerkingsterminal. Benzinestations en geldautomaten zijn al lang favoriet bij oplichters die op zoek zijn naar skimming-apparaten. Meer recent zijn oplichters begonnen met het plaatsen van skimmers over de creditcardlezers in self-checkout-banen bij grote retailers.
Soms zijn kassiers en serveersters gerekruteerd om deel uit te maken van een skimming-ring. Ze vegen uw creditcard door een apparaat dat op afstand wordt afgeveegd wanneer u niet kijkt.
Als uw creditcardgegevens eenmaal zijn 'gesmimmed', kunnen oplichters deze gebruiken om nep-creditcards te maken en frauduleuze kosten te maken voor uw account.
Hoe te voorkomen dat Scammed
- Inspecteer creditcardlezers voordat u ze gebruikt, vooral bij benzinestations, geldautomaten en self-checkout-rijstroken. Gebruik geen creditcardlezer die eruitziet alsof er mee is geknoeid.
- Bedek je hand wanneer je je pincode invoert. Oplichters plaatsen vaak camera's in de buurt van skimming-apparaten om uw pincode vast te leggen.
- Houd uw creditcard- en betaalpas goed bij. Als u kosten ziet die u niet heeft gemaakt, neemt u onmiddellijk contact op met uw creditcardmaatschappij.