Bedrijfsoverzicht
Ameriprise is al meer dan 100 jaar actief en biedt services aan meer dan 2 miljoen klanten.
Ameriprise was ooit onderdeel van American Express, maar is nu een onafhankelijk bedrijf met een vermogen van meer dan $ 400 miljoen en wordt vermeld als een Fortune 500-bedrijf. Het hoofdkantoor van Ameriprise Financial bevindt zich in Minneapolis, Minnesota, terwijl de auto- en woningverzekeringsactiviteiten kantoren hebben in Green Bay, Wisconsin en Phoenix, Arizona.
Hoewel Ameriprise thuis- en autoverzekeringen mogelijk niet zo hoog geadverteerd zijn als sommige van de grotere bedrijven zoals Progressive of GEICO , is het een financieel gezond bedrijf dat betaalbare auto- en woningverzekeringsproducten aanbiedt. Hoewel het algemene klanttevredenheidsprijzen van JD Powers & Associates heeft ontvangen, zijn er enkele klachten over de algehele claimservice en trage betaling van claims.
Verzekeringsproducten
Ameriprise's autoverzekeringsproducten zijn verkrijgbaar in slechts 14 staten: Alabama, Arkansas, Delaware, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Mexico, Oklahoma, South Dakota en Tennessee .
De term van het autobeleid is voor zes maanden. Een aantal aantrekkelijke kortingen zijn beschikbaar voor autoverzekeringsklanten, waaronder:
- Veilig rijden
- Auto Veiligheid
- Goede student
- Multi-Vehicle
- Multi-beleid
- Loyaliteit
Een andere aantrekkelijke eigenschap is de mogelijkheid om uw eigen reparatiefaciliteit te kiezen. Amerprise biedt ook ongevalsvergeving, flexibele betalingsopties en biedt u de mogelijkheid af te zien van uw eigen risico als uw voorruit is gerepareerd in plaats van vervangen.
De ongevalsvergeving is zonder extra kosten beschikbaar en stelt u in staat om uw veilige rij-korting te behouden als u minstens drie jaar lang een schoon rijbewijs hebt gehad voordat u een ongeluk krijgt. De website biedt ook handige tips voor chauffeurs, waaronder informatie over wat u moet doen als u betrokken bent bij een auto-ongeluk , tips voor het reizen met kinderen en tips voor het rijden in het verkeer.
Ratings & Awards
Ameriprise heeft prijzen gewonnen voor zijn bedrijfsvrijwilligerswerk en werd in 2009 als vijfde bekroond met de algehele klanttevredenheid van JD Powers & Associates. Het bedrijf heeft ook talloze werkgeversprijzen gewonnen als een van de beste plekken om te werken en een carrière op te starten. Hier is hoe de grote verzekeringsbeoordelingsorganisaties Ameriprise beoordelen:
- Standard & Poor's rating: A-
- Moody's rating: A3
- Fitch rating : A-
- Beste beoordeling: AM Beste beoordeling: A (uitstekend)
Better Business Bureau Rating
Ameriprise is geen geaccrediteerd bedrijf met het Better Business Bureau. Het heeft echter een "A +" rating. Het BBB-bestand voor Ameriprise Financial werd geopend in 1963. Het bedrijf heeft een samengestelde score van 3.68 van 5 sterren met in totaal 4 klantbeoordelingen. Er zijn 44 totale klachten van klanten. Van deze 44 klachten die in de afgelopen drie jaar zijn ingediend, zijn er 18 in de afgelopen 12 maanden gesloten.
Van daar 44 klachten; 29 waren met problemen gerelateerd aan producten / diensten; 4 waren met leveringsproblemen; 7 waren met facturatie / collectie problemen en 4 klachten werden ingediend met betrekking tot problemen met reclame / verkoop.
Voor-en nadelen
Er is veel te leuk aan Ameriprise autoverzekering. Het bedrijf is financieel gezond en biedt veel aantrekkelijke kortingen aan klanten. Een unieke korting is de loyaliteits- of tenure-korting. Hoe langer je je autoverzekering bij Ameriprise hebt, hoe goedkoper je premie is. Amerirpise heeft zijn klachtenaandeel, de meeste lijken op het gebied van verwerking van claims en betalingen. De autoverzekering is ook alleen beschikbaar in 14 staten. Hoewel Ameriprise autoverzekeringen misschien niet voor iedereen zijn, is het een optie die het overwegen waard is.
Pros
- Goed gevestigde verzekeringsmaatschappij met sterke financiële ratings
- Aantrekkelijke autokortingen inclusief de tenure-korting
- Betaalbare autoverzekeringen
Cons
- Klachten over het claimproces en trage betaling van claims
- Autoverzekering is alleen beschikbaar in 14 staten
Contactgegevens
Om een offerte voor een autoverzekering te krijgen, kunnen klanten de Ameriprise-website bezoeken of bellen naar 888-239-9953. U kunt ook vragen naar het bedrijf e-mailen over haar producten voor thuis en autoverzekeringen via het contactformulier op de website.