De Progressive Corporation is een van de grootste autoverzekeraars in de Verenigde Staten en verzekert meer dan 10 miljoen polishouders. Als je helemaal televisie kijkt, heb je onvermijdelijk Flo, de immens populaire en enthousiaste verkoper voor Progressive Insurance, gezien, gespeeld door actrice Stephanie Courtney. Hoewel Progressive niet letterlijk een "storefront" heeft waar u verzekeringsproducten kunt kopen zoals afgebeeld in de reclames van "Flo", biedt het een breed scala aan verzekeringsproducten die beschikbaar zijn via zijn online website, via onafhankelijke verzekeringsagenten of via de telefoon.
Progressive Mutual Insurance Company werd in 1937 opgericht door Joseph Lewis en Jack Green, een juristenduo die dachten dat een investering in een verzekeringsmaatschappij een goed idee was. Het bedrijf is altijd al een innovator in de branche geweest en introduceerde als eerste concepten als drive-in claims, betalen terwijl u op gebruikers gebaseerde autoverzekeringen rijd en afbetalingsplannen voor het betalen van verzekeringspremies. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Mayfield Village, Ohio, een buitenwijk van Cleveland. De huidige CEO van The Progressive Corporation is Glenn Renwick, een medewerker van het bedrijf sinds 1986.
Financiële stabiliteit
De Progressive Group van verzekeringsmaatschappijen werd een beursgenoteerde entiteit in 1971 en heeft meer dan $ 8 miljard aan nettopremies geschreven. AM Best geeft Progressive Insurance een A + financiële sterkte . S & P en Fitch waarderen beide Progressive Insurance als "AA" in de categorie financiële sterkte.
Better Business Bureau Rating
Progressive Corporation heeft een 'A +' rating bij het Better Business Bureau, hoewel het geen door BBB erkende organisatie is.
Bedrijven hoeven geen BBB-accreditatie te zoeken, maar het is een goede manier voor consumenten om erachter te komen hoe een bedrijf klachten van klanten behandelt. Het bedrijf heeft een 3.74 van de 5 sterren composiet waardering gebaseerd op 167 klantbeoordelingen. Er zijn 1775 gesloten klachten ingediend tegen Progressive op de BBB-website in deze gebieden: 61 verkoopproblemen met advertenties; 448 facturering / incasso-problemen; 14 leveringsproblemen; 23 garantie- / garantieproblemen en 1229 problemen met product / diensten.
Verzekeringsproducten
Consumenten kunnen offertes ontvangen voor de volgende Progressive verzekeringsproducten via hun online website , via de telefoon of via een onafhankelijke verzekeringsagent die Progressive vertegenwoordigt:
- Auto verzekering
- Motorfiets verzekering
- Vrachtwagenverzekering
- Verzekering voor huizenbezitters
- Huurders verzekering
- Levensverzekering
- Bootverzekering
- RV verzekering
- Commerciële autoverzekering
- Levensverzekering
- Ziektekostenverzekering
- Paraplu verzekering
Overzicht
Er zijn absoluut veel pluspunten voor klanten via Progressive Insurance. Op de Progressive-website kunt u naast de prijzen van andere verzekeringsmaatschappijen ook de prijzen van de verzekeringsproducten van Progressive vergelijken. Met deze prijsvergelijkingsfunctie krijgt u de kans om de beste beschikbare verzekeringspremies te zien. Dit is iets unieks in een verzekeringsmaatschappij . Progressive nodigt u uit om het te vergelijken met de concurrentie.
Als u besluit een beleid van Progressive aan te schaffen, hebt u toegang tot de 24/7 klantenservice en claimservice, online of via het gratis telefoonnummer. Ik denk dat een van de beste functies van Progressive zijn claimservice is. Als u een claim hebt, kunt u uw auto afzetten bij een claimcentrum, laten repareren en ophalen.
Het bedrijf behandelt al het papierwerk voor u. Een andere uitstekende service biedt hulp aan bestuurders die voertuigen hebben die " total loss " zijn verklaard. Deze chauffeurs kunnen assistentie krijgen bij het vinden van een vervangend voertuig en zelfs helpen bij het vinden van financiering voor hun nieuwe auto.
De verzekeringstarieven van Progressive zijn competitief en er zijn veel verschillende niveaus van programma's beschikbaar om bestuurders te verzekeren van verschillende rij- en kredietachtergronden. Hun tarieven zijn vergelijkbaar met die van GEICO Insurance , een andere online aanbieder van directe autoverzekeringen.
Hoewel er veel voordelen zijn aan Progressive Insurance, zijn er ook een paar nadelen. Zakelijke klanten zullen niet veel vinden in verzekeringsproducten van Progressive. De enige zakelijke verzekering die Progressive aanbiedt, is een commerciële autoverzekering.
Hoewel Progressive Insurance geen BBB-accreditatie (Better Business Bureau) heeft, heeft het wel een A + -classificatie.
Hoewel bedrijven niet verplicht zijn accreditatie bij de BBB te zoeken, biedt het klanten een goede bron om informatie over een bedrijf te vinden, waaronder hoe het klachten van klanten behandelt en oplost.
Contactgegevens
Klanten kunnen een offerte ontvangen voor Progressive Insurance-producten op haar website, http://www.progressive.com/ of door te bellen naar 1-800-PROGRESSIVE (1-800-776-4737). Als u een lokale agent wilt zoeken, kunt u ook de agentlocator gebruiken.