De geschiedenis van Blue Cross Blue Shield gaat terug tot 1929 toen Justin Ford Kimball voor het eerst een ziekteverzekeringsmaatschappij voor leraren begon. Het heette Blue Cross. The Blue Shield was oorspronkelijk een verzekeringsplan voor werkgevers van mijnkampen in de Pacific Northwest. De werkgevers betaalden hun maandelijkse vergoedingen aan groepen artsen voor werknemersdekking. Deze twee bedrijven zouden fuseren en in 1982 werd de officiële naam van de vereniging Blue Cross Blue Shield.
Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in Chicago, Illinois. De president en CEO is Scott Serota. Blue Cross Blue Shield heeft een jaaromzet van meer dan $ 320 miljoen. Door de gecombineerde inspanningen van alle 39 Amerikaanse bedrijven heeft de Blue Cross Blue Shield Association zorgverzekeringsproducten beschikbaar in alle 50 staten, het District of Columbia en Puerto Rico.
Blue Cross Blue Shield is de aanbieder van het federale plan voor gezondheidsbaten voor werknemers. Het federale werknemersprogramma is de grootste groep van gezondheidsplannen ter wereld.
Blue Cross Blue Shield is ook een Medicare-contractant voor de federale overheid en verwerkt jaarlijks meer dan 190 miljoen claims van ziekenhuizen. Er zijn verschillende enkelvoudige verenigingsleden, evenals de multi-state groepen WellPoint, CareFirst, The Regence Group en Health Care Service Corporation.
Financiële kracht en klanttevredenheid
Omdat Blue Cross Blue Shield Association bestaat uit 39 afzonderlijke verzekeringsmaatschappijen , is er geen financiële sterkte toegekend door een financiële ratingorganisatie. AM Best heeft de meerderheid van Blue Cross Blue Shield-bedrijven echter beoordeeld met een 'A +' Excellent-beoordeling.
Met 39 verschillende bedrijven zullen klanttevredenheidsclassificaties variëren op basis van het individuele bedrijf dat u gebruikt. Insure.com heeft klanttevredenheidsonderzoek voor de verschillende locaties, variërend van 60% tot 80% klanttevredenheid. Het Better Business Bureau heeft lijsten voor elke specifieke Blue Cross Blue Shield-locatie.
Ziekteverzekeringsopties
Er zijn veel opties voor uw zorgverzekeringen via een Blue Cross Blue Shield-plan, ongeacht uw individuele gezinssituatie of budget. Hier zijn enkele van de populairste plannen samen met hun voordelen.
HSA- en FSA-accounts
FSA-plannen zijn ideaal voor gezinnen met een beperkt budget, maar die nog steeds een ziektekostenverzekering moeten kopen. De FSA is een account waarmee u belastingvrij geld kunt besparen op uw ziektekostenverzekering of andere ziektekostenverzekeringgerelateerde kosten. U kunt uw geld direct van uw salaris laten aftrekken als u ervoor kiest.
Blue Cross Blue Shield heeft een eigen bank die dit plan beheert. Het is de Blue Healthcare Bank. De bank staat leden bij met stortingen, opnames en andere vragen of hulp die nodig is.
De HSA-account is vergelijkbaar met de FSA, maar geld kan alleen worden gebruikt voor medisch kwalificerende uitgaven. Veel mensen gebruiken deze accounts om geld te sparen om zich aan te melden voor een hoog-aftrekbaar beleid. Het voordeel is dat u nog steeds geld kunt sparen voor een eigen risico en ook kunt genieten van de lage premiekosten van een hoogverantwoorde zorgverzekering. HSA-plannen zijn fiscaal aftrekbaar .
Regelingen voor gezondheidsvergoeding (HRA)
Dit is een plan voor werkgevers die misschien niet in staat zijn om volledige gezondheidsvoordelen te bieden aan werknemers, maar toch een soort gezondheidsvoordeel willen bieden. Een vooraf bepaald bedrag zal worden uitbetaald aan werknemers voor speciale medische kosten voor zichzelf of zijn gezin, inclusief recepten, eigen bijdragen of andere soorten medische kosten.
HMO- en PPO-plannen
Een Blue Cross Blue Shield HMO-plan biedt uitgebreide medische dekking tegen lage kosten doordat leden alleen providers in de gezondheidszorgorganisatie gebruiken . De besparingen door het gebruik van een HMO-plan kunnen behoorlijk aanzienlijk zijn. Het PPO-plan is vergelijkbaar, maar biedt iets meer flexibiliteit. Met een PPO kunt u buiten het netwerk gaan voor service, hoewel minder van deze uitgaven worden gedekt.
Ledendiensten
Blue Cross Blue Shield biedt vele nuttige ledendiensten voor haar polishouders. Via de website kunt u uw vragen beantwoord krijgen, de kosten van een medische procedure vinden, de details van uw plan bekijken, wijzigingen aanbrengen in uw dekking, een claim indienen, de status van een claim controleren, uw balans bekijken, een vervangende ID-kaart krijgen en toegang tot al uw voordelen en services. Je kunt ook je lokale Blue Cross Blue Shield Company vinden door de eerste drie tekens van je leden-ID-kaart in te voeren. Als u uw lidmaatschapskaart niet beschikbaar hebt, kunt u ook zoeken naar een lokaal BCBS-bedrijf door uw staat of postcode in te voeren.
Pros
- De meerderheid van de zorgverleners en artsen zullen de Blue Cross Blue Shield-verzekering accepteren
- Goed gevestigd bedrijf met uitstekende financiële kracht
- Een verscheidenheid aan zorgplannen en HSA-plannen beschikbaar
Cons
- Er is niet veel informatie op de hoofdwebsite over verzekeringsproducten, voor specifieke informatie moet u de individuele bedrijfswebsites bezoeken.
- Het bedrijf is erg groot en sommigen menen dat er onvoldoende geïndividualiseerde klantenservice is.
Contactgegevens van het bedrijf
Als u wilt weten hoe u contact kunt opnemen met Blue Shield Blue Shield Company voor offertes over ziektekostenverzekeringen en informatie over haar verzekeringsproducten, kunt u de Blue Cross Blue Shield Association-website bezoeken of bellen met 888-630-BLUE (2583).