Tegenwoordig dreigt alleen al het hebben van een creditcard het risico slachtoffer te worden van creditcardfraude . Dieven hebben een aantal manieren om uw tegoed of zelfs uw creditcardnummer te stelen en de informatie te gebruiken om ongeautoriseerde kosten voor uw rekening te maken. Gelukkig bieden alle vier de belangrijkste creditcardnetwerken - Visa, MasterCard, Discover en American Express - geen aansprakelijkheid voor fraude. Met dit beleid kunt u niet aansprakelijk worden gesteld voor de meeste frauduleuze afschrijvingen die plaatsvinden in uw account.
Wat betekent aansprakelijkheid voor nulfraude eigenlijk en hoeveel bescherming heb je echt?
Hoe werkt de aansprakelijkheid voor nul-fraude?
Nul-fraude-aansprakelijkheid beschermt u tegen ongeautoriseerde kosten die zijn gemaakt naar uw creditcard-account. Veel beleid behandelt u, ongeacht of deze kosten online of persoonlijk zijn gemaakt. U hoeft zich niet te registreren of te betalen voor nul-fraude aansprakelijkheid - de functie wordt automatisch geleverd met uw creditcard.
Wanneer u ongeautoriseerde transacties op uw account ziet of vermoedt dat uw account mogelijk zonder uw toestemming is gebruikt, dient u onmiddellijk contact op te nemen met uw creditcardmaatschappij. Als u uw creditcard nog steeds in uw bezit hebt, neemt u contact op met uw creditcardmaatschappij via het nummer op de achterkant van uw creditcard. Of log in op uw online account om het juiste telefoonnummer voor uw creditcardaccount te krijgen.
Fraude vangen op uw account
U kunt frauduleuze kosten opsporen door uw creditcardoverzicht te lezen of uw accountactiviteit online te volgen .
U kunt ongeautoriseerde transacties sneller ontvangen als u uw account regelmatig online controleert gedurende de maand in plaats van te wachten op uw creditcardafschrift om in de e-mail te komen.
Uw creditcardmaatschappij kan gratis fraudedetectieservices aanbieden om u proactief op de hoogte te stellen van mogelijke fraude voor uw account.
Zodra u zich aanmeldt, ontvangt u een sms, e-mail of telefoontje dat u waarschuwt voor creditcardactiviteiten buiten uw normale bestedingspatroon. Discover, bijvoorbeeld, zal u af en toe vragen om ongebruikelijke activiteit te verifiëren wanneer u zich aanmeldt bij uw online account. Neem contact op met uw creditcardmaatschappij om na te gaan of een dergelijke service beschikbaar is voor uw account.
Nul aansprakelijkheidsuitzonderingen
Nulaansprakelijkheid is meestal alleen van toepassing op consumentencreditcards. Commerciële kaarten, sommige prepaid-kaarten en sommige cadeaubonnen komen mogelijk niet in aanmerking voor nul-aansprakelijkheidsbescherming. Als u een van deze soorten kaarten heeft, neemt u extra voorzorgsmaatregelen om uw kaart en uw kaartgegevens veilig te houden.
Zorg ervoor dat u de kleine lettertjes van uw creditcardovereenkomst leest om erachter te komen of er beperkingen van toepassing zijn. De aansprakelijkheid van Visa USA voor nul-fraude is bijvoorbeeld alleen van toepassing op kaarten die zijn uitgegeven in de Verenigde Staten. MasterCard vereist dat u "redelijke zorg hebt besteed aan het beschermen van uw kaart tegen verlies of diefstal".
De dekking voor creditcards en betaalpassen is anders. Pinpassen die zijn uitgegeven door Visa of MasterCard kunnen worden gedekt door hun aansprakelijkheidsvoorwaarden voor nulfraude, maar alleen wanneer de transacties op hun netwerken worden verwerkt. Wanneer u uw transactie als "tegoed" voltooit, wordt deze waarschijnlijk verwerkt op een Visa- of MasterCard-netwerk, op basis van het logo op uw bankpas.
Als een pincode echter wordt gebruikt om de transactie te voltooien, is de kans groter dat deze wordt verwerkt op een ander netwerk en daarom niet wordt gedekt door het nulaansprakelijkheidsbeleid van Visa of MasterCard.
Uw aansprakelijkheid voor fraudecholissen onder federale wetgeving
In zekere zin is uw aansprakelijkheid voor frauduleuze kosten dubbel beschermd. Volgens de Truth In Lending Act kunt u alleen aansprakelijk worden gesteld voor maximaal $ 50 aan frauduleuze kosten die zijn gemaakt op een gestolen creditcard. U kunt aansprakelijk worden gesteld voor dat maximumbedrag als u meldt dat uw kaart is verloren of gestolen nadat de frauduleuze kosten zijn gemaakt. Als alleen uw creditcardnummer wordt gestolen en gebruikt om frauduleuze kosten voor uw rekening te maken, bent u niet aansprakelijk.
Met pinpassen beperkt de Electronic Funds Transfer Act de aansprakelijkheid tot $ 50 als u de bank binnen twee dagen na ontdekking van de fraude op uw account op de hoogte stelt.
Als u echter wacht tot na die twee dagen, kunt u aansprakelijk worden gesteld voor maximaal $ 500. En als u meer dan 60 dagen nodig heeft om fraude op uw bankpas te melden, bent u mogelijk aansprakelijk voor het volledige bedrag.
Uw bank of het creditcardnetwerk (bijvoorbeeld Visa of MasterCard) dat uw bankpas uitgeeft, kan uw aansprakelijkheid beperken, maar dit is afhankelijk van het netwerk waarop uw kaart wordt verwerkt, of een pincode voor de transactie is gebruikt en de hoeveelheid tijd het kost u om de frauduleuze kosten te melden.