Dit is het lastige van iTunes-fraude: het gebeurt bij mensen met een iTunes-account en ook bij mensen die dat niet doen.
Gebruikers met iTunes-accounts hebben mogelijk kosten die via hun iTunes-account gaan. In dit geval heeft de fraudeur het iTunes-account gehackt en apps, games, muziek, boeken of andere items gekocht. Consumenten die geen iTunes-accounts hebben, kunnen nog steeds het slachtoffer zijn van spoofing of phishing.
Het is mogelijk frauduleuze kosten aan te brengen die zijn vervalst om ze op iTunes-kosten te laten lijken. Je kunt dit soort frauduleuze kosten opsporen door naar je iTunes-account te gaan en te controleren of er een aankoop is die overeenkomt met de kosten die je ziet op je online -rekening of creditcardaccount . Als er geen kosten op uw iTunes-account staan voor het bedrag dat u op uw bankafschrift ziet, is uw creditcard zelf waarschijnlijk in gevaar gebracht. U moet die kosten betwisten en hoogstwaarschijnlijk een nieuwe creditcard uitgeven.
Dieven kunnen ook gestolen creditcardinformatie gebruiken die ze hebben gepacht of gekocht op internet en de details verbinden met een iTunes-account.
In dit geval ziet u iTunes-kosten op uw creditcardaccount, maar geen aankopen in uw iTunes-account.
Wat u moet controleren voordat u frauduleuze kosten rapporteert
Voordat u uw bank of Apple belt om de kosten te melden, moet u ervoor zorgen dat ze daadwerkelijk frauduleus zijn. Als je andere apparaten hebt aangesloten op je iTunes-account, bijvoorbeeld een iPad van een kind, is het mogelijk dat ze per ongeluk (of met opzet, zonder de gevolgen te hebben begrepen) aankopen op hun apparaat hebben gedaan.
Kinderen maken deze in-app-aankopen vaak door op een knop te tikken voor meer munten of om delen van een game te ontgrendelen.
Tips om iTunes-fraude te voorkomen
Een manier om frauduleuze betalingen in uw iTunes-account te voorkomen, is door uw creditcardgegevens uit iTunes te verwijderen en in plaats daarvan uw account te financieren met een iTunes-cadeaubon. Je kunt een cadeaukaart kopen bij de meeste grote retailers. Met de prepaidkaart kunt u aankopen doen totdat het saldo is opgebruikt. Op dat moment kun je een nieuwe kaart kopen en het geld op je iTunes-account laden. Dieven kunnen nog steeds uw account hacken en aankopen doen met uw cadeaubon, maar ze zijn in elk geval beperkt tot wat beschikbaar is op uw cadeaubon, niet uw volledige betaalrekening of creditcard saldo en uw creditcardgegevens zijn veilig.
U kunt uw creditcardinformatie uit iTunes verwijderen door naar Store > View My Account te gaan . Klik op Betalingsinformatie bewerken en selecteer naast Creditcard het keuzerondje naast Geen .
U kunt uw beveiligingsrechten op apparaten aanpassen om een wachtwoord te vereisen voordat de gebruiker aankopen kan doen. U kunt het ook zo instellen dat in-app-aankopen niet zijn toegestaan. Op deze manier kunnen uw kleintjes niet per ongeluk de kosten van uw iTunes-account laten rijzen.
Wat te doen over frauduleuze kosten
Als u een autorisatie of kosten van APL * ITUNES opmerkt voor transacties die u niet hebt uitgevoerd, neemt u onmiddellijk contact op met uw bank. Het kan enige tijd duren om de kosten op te lossen, maar hoe eerder u contact opneemt met uw bank, hoe sneller u de toegang van fraudeurs tot uw fondsen afsnijdt.