Bedrijfsoverzicht
Mercury Insurance Group heeft haar hoofdkantoor in Los Angeles, Californië. Het werd opgericht door George Joseph in 1961.
Het doel van Joseph bij het opzetten van Mercury Insurance Group was om een goedkoop alternatief te bieden voor de grotere verzekeringsmaatschappijen. Het is geschikt voor goede chauffeurs met een schoon rijgedrag en biedt voorkeursbeleid tegen een lagere verzekeringspremie.
Op de bedrijfswebsite vindt u de verklaring dat klanten van verzekeringsmaatschappijen in Californië honderden of duizenden dollars per jaar aan een autoverzekering kunnen sparen door over te schakelen van hun huidige vervoerder naar Mercury Insurance. De bedrijfsslogan is "Mercury biedt alles wat u nodig hebt in een verzekeringsmaatschappij."
Het bedrijf blijft groeien als een toonaangevende schrijver voor autoverzekeringen en is de op twee na grootste particuliere autoverzekeraar voor passagiers in de staat Californië. Mercury Insurance Group heeft activa van meer dan $ 4 miljard, gedeeltelijk als gevolg van zijn strenge verzekeringstechnische en efficiënte schadeafhandeling.
In 2009 kocht Mercury Insurance Group AIS Management, LLC, het moederbedrijf van Auto Insurance Specialists, LLC.
AIS werd Mercury's onafhankelijke broker die Mercury Insurance-producten verkoopt.
Financiële stabiliteit en klantbeoordelingen
AM Beste verzekeringsbeoordelingsorganisatie heeft Mercury Insurance Group haar hoogste rating voor financiële sterkte van 'A +' Superior gegeven. Dit betekent dat u kunt vertrouwen op het vermogen van het bedrijf om in de buurt te zijn wanneer u ze het meest nodig heeft en om zijn financiële verplichtingen en claims te betalen.
In klanttevredenheidsclassificaties via JD Power & Associates ging het niet zo goed met Mercury Insurance Group. Het bedrijf scoorde 3 van de 5 in de PowerCircle-beoordelingen op basis van ondervraagde klanten. De PowerCircle-beoordelingen van JD Power & Associates zijn gebaseerd op klanttevredenheidniveaus op het gebied van facturering en betaling, beleidaanbod en claimservice.
Verzekeringsproducten
Huiseigenaren verzekeringsopties omvatten woningbescherming, persoonlijke eigendomsdekking, uitgebreide vervangingskosten, extra kosten van levensonderhoud, persoonlijke aansprakelijkheidsbescherming, medische bescherming van gasten en bescherming tegen identiteitsdiefstal. Er is aanvullende persoonlijke eigendomsdekking beschikbaar voor dure items zoals antiek, kunst en juwelen.
Condo verzekering kan worden aangepast aan uw behoeften met dekking voor persoonlijke eigendommen, extra persoonlijke eigendommen, verbeteringen aan het huis, verlies beoordeling, extra kosten van levensonderhoud, persoonlijke aansprakelijkheid bescherming, medische bescherming van de gast, dekking van werknemers comp en aansprakelijkheid / inhoud dekking op uw condo wanneer verhuurd aan anderen.
Huurdersverzekering van Mercury biedt dekking voor uw bezittingen en kostbaarheden tegen een gedekt verlies. Er is dekking voor persoonlijke eigendommen, aanvullende persoonlijke eigendommen, persoonlijke aansprakelijkheidsbescherming, medische bescherming voor gasten en dekking voor werknemers.
Parapluverzekering biedt extra aansprakelijkheidsbescherming om u te beschermen tegen onverwachte gebeurtenissen waarvoor u zou kunnen worden vervolgd. Deze aanvullende aansprakelijkheidsdekking is een aanvulling op wat u al heeft met uw huidige beleid voor auto's of huiseigenaren.
Business Auto- dekking van Mercury biedt een verscheidenheid aan dekkingsopties: aansprakelijkheid, aanrijding, uitgebreide medische bescherming, letselschade (PIP) en onverzekerde / onderverzekerde automobilisten. De dekking wordt aangeboden voor een groot aantal soorten bedrijfsvoertuigen (personenauto's, bussen, bestelauto's, pick-ups, diepladers, laadbakken, vrachtwagens, enz.) Voor een groot aantal bedrijven, waaronder ambachtslieden, cateraars, boeren, bouwvakkers, ongediertebestrijding, verkoop / marketing professionals, groothandelaren, etc.
Zakelijke verzekeringen die via Mercury worden aangeboden, omvatten de beleidsregels voor bedrijfseigenaars, commercieel onroerend goed en commerciële aansprakelijkheid.
Sommige van de gedekte sectoren zijn eigenaren van appartementen, magazijnen, restaurants, metaalarbeiders, opslagfaciliteiten, kantoren, drukkerijen / ontwerpbedrijven en meer. Beleid kan worden aangepast en extra dekking wordt toegevoegd voor elektronische gegevensverwerkingsapparatuur, mechanische analyse, bouwverordening, rioolondersteuning en meer.
Mechanische afbraakbeveiliging verlengt de dekking tot zeven jaar of 100.000 mijlen. De dekking voor mechanische defecten omvat 24-uurs noodhulpbemiddeling, een reisonderbrekingsverzekering en hulp bij het huren van een voertuig. De dekking is landelijk en reparaties kunnen worden uitgevoerd bij een erkende Amerikaanse reparatiefaciliteit. Er is geen limietnummer voor claims en de dekking is overdraagbaar.
Persoonlijke auto beleidsopties omvatten: Aansprakelijkheid, Botsing , Comprehensive , Medical, Personal Injury Protection (PIP) , onverzekerde / onderverzekerde automobilist, huurautovergoeding en pechverhelping.
Kortingen
Enkele van de kortingen die beschikbaar zijn voor klanten van autoverzekeringen via Mercury Insurance zijn onder meer: goede korting op rijden, meer voertuigkorting, korting op professionele lidmaatschappen, korting op antidiefstalapparatuur en goede studentenkorting. Het bedrijf verwijst klanten naar een lokale agent om de beste tarief- en kortingsopties voor verzekeringen voor auto's en huiseigenaren te vinden.
Werkgebied
Dekking wordt aangeboden voor de volgende staten: Arizona, Californië, Florida, Georgië, Illinois, Michigan, New Jersey, Nevada, New York, Oklahoma, Pennsylvania, Texas en Virginia. Niet alle dekkingsopties of kortingen zijn beschikbaar in alle staten.
Beleidsdiensten
Vanaf de bedrijfswebsite kunnen verzekeringsklanten een claim indienen; een rekening betalen, beleidsopties bekijken, beleidsdocumenten raadplegen en wijzigingen in hun verzekeringsdekking aanvragen. Om een offerte voor een autoverzekering te krijgen, moet u de voertuigidentificatienummers voor al uw voertuigen, lienholderinformatie en uw rijbewijsnummer opgeven.
Pros
Sommige klantrecensies hebben positieve klantenservice-ervaring op het gebied van betalingen en behandeling van claims. Mercury Insurance Group heeft superieure ratings voor financiële sterkte en klanten kunnen vertrouwen op het vermogen van het bedrijf om te kunnen voldoen aan financiële verplichtingen en claims te betalen.
Cons
Mercury Insurance Group biedt alleen verzekeringsdekking in 13 staten. Alle beleidstypes en kortingen zijn niet in alle 13 staten beschikbaar.
Contactgegevens
Als u meer wilt weten over Mercury Insurance Group en haar verzekeringsproducten, zoekt u een lokale agent of ontvangt u een prijsopgave, bezoekt u de website van Mercury Insurance Group of belt u (800) 956-3728.