Rapportage van schuldenaars die de FDCPA schenden

Schuldverzamelaars hebben bepaalde regels die ze moeten volgen als ze een schuld van u verzamelen. De Fair Debt Collection Practices Act , FDCPA, heeft strikte richtlijnen over wat schuldinzamelaars wel en niet kunnen doen. Ze kunnen u bijvoorbeeld alleen bellen tussen bepaalde uren van de weg, moeten u laten weten dat ze een incassobureau zijn dat probeert een schuld te innen en moeten stoppen met bellen nadat u een geschreven brief hebt gestuurd met het verzoek ze te stoppen met u te bellen .

Je rechten kennen met incassobureaus

Als consument is het belangrijk dat u op de hoogte bent van uw rechten bij incassobureaus , zelfs als u geen accounts heeft die momenteel in collecties zijn. Je zou op een gegeven moment in de toekomst met een incassobureau te maken kunnen krijgen. Schuldverzamelaars kunnen proberen om je een schuld te laten betalen die je niet verschuldigd bent (wat toevallig een topklacht is tegen schuldinzamelaars) of om contact met je op te nemen voor informatie over een vriend of familielid die wel een schuld heeft.

Het is belangrijk om uw interacties met schuldinzamelaars bij te houden. Telkens wanneer u een telefoongesprek ontvangt of beantwoordt, houdt u een dagboek bij met informatie over waar u het over had. U kunt deze aantekeningen wegschrijven met alle brieven die u de incassobureau hebt gestuurd. Als u later een rechtszaak of klacht indient tegen de incassobureau, helpen deze documenten uw claim te ondersteunen.

Wat te doen als een schuldenaar de FDCPA schendt

Er zijn verschillende dingen die u moet doen als een incassobureau uw rechten schendt, bijvoorbeeld door u te bellen, ook nadat u een stop- en opzegbrief hebt verzonden.

U hebt het recht om deze acties te ondernemen tegen een incassobureau dat de FDCPA schendt:

• Dien een klacht in bij het Consumer Financial Protection Bureau tegen de verzamelaar. Het CFPB kan uw klacht en andere klachten tegen die inzamelaar onderzoeken en hen straffen voor het overtreden van de wet. In sommige gevallen hebben consumenten mogelijk recht op een gedeeltelijke terugbetaling van vergoedingen die zijn betaald aan een schuldinzamelaar die de FDPCA heeft geschonden.

• Dien een klacht in bij de procureur-generaal van uw staat. Net als de CFPB kan uw openbare aanklager in rechte optreden tegen een schuldinzamelaar die de wet overtreedt.
• Dien een klacht in bij het Better Business Bureau. Hoewel het Better Business Bureau geen juridische stappen kan ondernemen tegen schuldinzamelaars die de FDCPA schenden, kunnen ze helpen bij het bemiddelen van geschillen met incassobureaus. De BBB meldt ook klachten van consumenten tegen bedrijven en kan andere consumenten waarschuwen voor problemen met bepaalde schuldinzamelaars.
• Dien een burgerlijke rechtszaak in bij uw staats- of federale rechtbank voor maximaal $ 1.000 inclusief schadevergoeding. De FDPCA geeft u het recht om een ​​schuldenaar te vervolgen die uw rechten heeft geschonden. Raadpleeg een advocaat voor consumentenrechten om uw zaak te bespreken.

Wanneer u een klacht of rechtszaak tegen een incassobureau indient, dient u zoveel mogelijk bewijsmateriaal te gebruiken ter ondersteuning van uw claim, inclusief datums en tijden van telefoontjes, naam van het incassobureau , naam van de persoon met wie u gesproken hebt en specifieke details over de overtreding .