Je zou het leuk vinden om met je creditcard te betalen, maar veel ondernemers zouden dat niet willen. Als je ooit moeite hebt gehad om plastic te gebruiken, vraag je je misschien af waarom sommige winkels en restaurants geen creditcards gebruiken (of zelfs betaalpassen). De gevreesde uitdrukking "sorry, we accepteren geen kaarten" of een minder subtiel "ALLEEN CONTANT GELD" suggereren dat de bedrijfseigenaar bepaalde zorgen heeft.
U kunt deze zorgen meestal opbrengen tot kosten, zekerheid en complexiteit.
Kosten
Om kaarten te accepteren, betalen bedrijven meestal een percentage van elke transactie en kunnen ze ook een vast maandelijks bedrag betalen om een verkopersaccount te behouden. Voor creditcardtransacties bedragen de kosten vaak ongeveer 2% tot 3% van uw aankoop (en sommige kaarten zijn duurder dan andere). Dat lijkt misschien niet veel, maar sommige bedrijven maken slechts een kleine winst, en die vergoedingen eten in krappe marges.
Bedrijfseigenaren worden geconfronteerd met kleinere winsten of doorberekening van de kosten aan klanten, en velen doen dat liever ook niet.
Betalingen met een bankpas zijn goedkoper dan creditcards om te verwerken, maar sommige ondernemers realiseren zich dat niet, of ze gooien de baby met het badwater weg en eisen gewoon dat iedereen met contant geld of cheque betaalt. Andere winkels nemen kaarten, maar beperken de schade van swipe-kosten: ze leggen minimumbedragen op creditcardaankopen of belasten klanten extra voor het gebruik van creditcards (ze mogen geen minimumbedragen instellen of kosten in rekening brengen voor aankopen met een betaalkaart , maar de regel wordt vaak wazig).
Waarom zijn creditcards zo duur? Creditcards bieden verschillende voordelen die u niet krijgt met pinpassen (kaarten met beloningen, zoals geld terug en reiskaarten, zijn bijzonder duur). Deze voordelen gelden alleen voor bepaalde kaartgebruikers, maar de winkeleigenaar betaalt voor die voordelen (of alle andere klanten subsidiëren de voordelen door hogere prijzen te betalen).
Je zou ook kunnen beweren dat belastingen een ander soort kosten zijn, en sommige bedrijven gebruiken contant geld in een poging om belastingen te minimaliseren. Zonder een elektronische registratie van elke transactie, is het moeilijk voor de IRS om te bewijzen dat u onderrapporteert. Dit is waarschijnlijk de uitzondering en niet de regel, maar het gebeurt.
Zekerheid
Geld is koning. Wanneer u contant betaalt, weet de bedrijfseigenaar dat de transactie voltooid is en dat er zeer weinig risico is op toekomstige complicaties (het geld kan vals zijn, maar dat is relatief onwaarschijnlijk). Het geld is onmiddellijk beschikbaar voor de bedrijfseigenaar om te gebruiken of te storten.
Wanneer u betaalt met plastic, kan het enkele dagen duren voordat het geld beschikbaar is in een zakelijke verkopersaccount (met name met een creditcard). Bovendien kunnen de kosten binnen een paar maanden worden teruggedraaid: als de kaart op frauduleuze wijze is gebruikt of als een klant niet tevreden is met een product of dienst, sturen kaartbedrijven snel een terugvordering uit .
In sommige opzichten zijn cheques veiliger voor verkopers omdat het voor klanten moeilijker is om hun geld terug te nemen. Natuurlijk kan iedereen slechte cheques uitschrijven of de betaling stoppen met een cheque , maar zodra de bank van de klant betaalt (wat enkele weken kan duren ) is het moeilijk voor de klant om het geld eenzijdig terug te trekken.
Bedrijven kunnen soms een voorsprong nemen op valse accounts of mensen die vaak cheques checken met een check-verificatieservice .
ingewikkeldheid
Gezien de bovenstaande problemen besluiten sommige bedrijven kaarten helemaal te vermijden. Ze kunnen zelfs profiteren van het accepteren van kaarten, maar ze hebben geen zin om uit te zoeken hoe ze de uitdagingen het hoofd moeten bieden en de juiste betalingsoplossing kunnen vinden. Het werk dat nodig is om een leverancier te kiezen en het beste prijsmodel te kiezen, is gewoon te veel.
In veel gevallen hoeven deze bedrijven geen kaarten te accepteren - ze hebben al genoeg omzet. Dit is over het algemeen alleen een optie voor bedrijven die een uniek product aanbieden waar klanten van houden. Stel je bijvoorbeeld een tacostand voor met een streepje uit de voordeur: klanten geven al genoeg uit, dus het is niet nodig om de problemen op te lossen die met kaarten te maken hebben.
Waarom winkels AmEx en Discover niet accepteren
Sommige winkels accepteren plastic, maar ze zijn selectief. De meeste handelaren accepteren Visa en MasterCard, maar af en toe besluiten ze om American Express en Discover niet te accepteren. Over het algemeen komt dit door dezelfde problemen die hierboven zijn beschreven, maar deze problemen zijn nog groter met AmEx en Discover.
Klanten zijn dol op hun AmEx- en Discover-kaarten. De kosten voor het accepteren van deze kaarten zijn echter meestal hoger dan de gewone Visa en MasterCard. Bovendien is het voor klanten wellicht gemakkelijker om geschillen met deze emittenten te betwisten en om te zetten. De meeste mensen met een AmEx-kaart hebben ook een Visa of MasterCard, zodat ze met een andere kaart kunnen betalen als ze dat willen (hoewel sommige kaarthouders zo loyaal zijn, beweren ze dat ze geen zaken zullen doen met verkopers die hun favoriete kaarten niet accepteren).