De wet staat aan jouw kant, maar slechts voor een beperkte tijd
Verschillende namen voor diefstal van bankrekeningidentiteiten
Wanneer iemand ongeautoriseerde toegang tot uw bankrekening verkrijgt, is de handeling een vorm van identiteitsdiefstal . Maar de bank kan het accountfraude, ongeoorloofde intrekking of zelfs echte naamfraude noemen. Welke taal ook wordt gebruikt, u moet weten wat u moet doen en hoe u wordt beschermd. De Electronic Funds Transfer Act (EFTA) biedt u enige bescherming tegen fraude met bankrekeningen, maar deze is beperkt. Als u denkt dat een identiteitsdief toegang heeft tot uw bankpas of informatie controleert, moet u onmiddellijk actie ondernemen.
De grondbeginselen van de Electronic Funds Transfer Act
De Electronic Funds Transfer Act (EFTA) biedt banken enkele richtlijnen voor het oplossen van geschillen met ATM / debitcards. Maar het is aan u, de accounthouder, om ongeoorloofde transacties op uw account te herkennen. Om fraude van bankrekeningen eerder vroeg dan laat te voorkomen, kunt u uw bankrekening elke maand opnieuw afstemmen wanneer u uw bankafschrift ontvangt.
Als je meerdere stortings- en incassotransacties hebt, kun je twee keer per maand je account afstemmen. Dit kan een verstandige gewoonte zijn. Als u een fout opmerkt, meld dit dan onmiddellijk. Als je wacht, heb je pech. Volgens de EVA bent u beperkt aansprakelijk voor de verliezen die u oploopt:
- Als de fout binnen twee werkdagen wordt gemeld, moet uw verlies worden beperkt tot $ 50.
- Als de fout binnen 60 dagen wordt gemeld, is uw verlies beperkt tot $ 500.
- Als de fout na 60 dagen wordt gemeld, bent u waarschijnlijk niet in het geld en eventuele kosten voor rekening-courantkrediet.
Informatie Uw bank moet de misdaad onderzoeken
Om uw claim te onderzoeken, moet u bepaalde informatie aan uw bank verstrekken. De volgende details zijn nuttig bij het bepalen van de stappen die de bank moet nemen om uw geschil op te lossen, op basis van EFTA-regels:
- Uw naam en accountnummer
- Waarom denk je dat er een fout is?
- Hoeveel is de fout?
- Datum voor de fout
Veel banken verzoeken u deze informatie uiterlijk 10 dagen nadat u een geschil heeft aangespannen schriftelijk te verstrekken.
Als het account langer dan 30 dagen actief is geweest, zal de bank een onderzoek uitvoeren en binnen 10 dagen contact met u opnemen. Als ze meer tijd nodig hebben, kunnen ze maximaal 45 dagen duren, maar zullen ze het tegoed terugboeken naar uw account terwijl ze een onderzoek uitvoeren. De bank moet u informeren als het onderzoek langer duurt dan normaal.
Als de account minder dan 30 dagen oud is, of als u betwist dat u geen rekening hoeft te houden met verkooppunten of buitenlandse transacties, kan het tot 20 dagen duren voordat het tijdelijke tegoed op uw account van toepassing is. Ze kunnen ook tot 90 dagen duren om hun onderzoek af te ronden.
Geautoriseerde gebruikers versus ongeautoriseerde afschrijvingen
Als het onderzoek van de bank uw beweringen niet ondersteunt, zullen zij u schriftelijk op de hoogte stellen en de tegoeden van uw rekening afhalen. Een reden dat ze uw claim mogelijk niet ondersteunen, is overmatig gebruik door een geautoriseerde gebruiker. Met andere woorden, als u uw zoon uw kaart laat gebruiken en hij meer uitgeeft dan u hem had verteld, kan de bank dit niet als identiteitsdiefstal beschouwen (omdat u hem toestemming hebt gegeven om de kaart te gebruiken.)