Bekentenissen van een leider van een vastgoedteam
Tegenwoordig is werken met een vastgoedteam vrijwel de norm. Toen ik in de jaren '70 onroerend goed begon te verkopen, was het ongebruikelijk om vastgoedteams te zien binnen een makelaardij. Sommige 'boutique' brokerages opereerden als een team, met de makelaar aan het hoofd, maar het runnen van een standaard vastgoedteam binnen de makelaardij was vrijwel ongehoord. Als je me toen had verteld dat ik uiteindelijk een topproducerend vastgoedteam zou leiden in Sacramento, zou ik me afgevraagd hebben of je een van die gratis zure flashbacks uit de jaren zestig had die ons waren beloofd en die, voor zover ik weet, , zijn nooit uitgekomen.
Het was niet mijn eerste bedoeling om een vastgoedteam te vormen. Ik was in 2002 naar Sacramento verhuisd en ben kort daarna weer teruggegaan naar de verkoop van onroerend goed bij een grote makelaardij. Omdat ik geen ziel kende en nieuw was in de stad, had ik overwogen om lid te worden van een vastgoedteam. Gewoon om nieuwe zaken op te trommelen. Zelfstandig werken en proberen een nieuw bedrijf op te bouwen in een nieuwe stad betekende eigenlijk een persoonlijk leven opgeven. Gelukkig bleef mijn man rondhangen. Ik werkte met elke potentiële klant die op mijn pad kwam, bekeerde degenen die dat niet deden en bracht lange, absurde uren door.
Mijn goedmaker, de managing-broker op mijn kantoor, heeft me weggestuurd bij een team van onroerende goederen. Ze voorspelde terecht dat mijn persoonlijkheid niet erg geschikt was om lid te worden van een team, en dat ik me in plaats daarvan moest concentreren op mijn eigen carrière. Een paar jaar later trok ik eindelijk mijn hoofd uit mijn computer en besefte dat ik in Sacramento was veranderd in een topagent.
Ik had zo hard gewerkt dat ik niet echt op mijn productieresultaten lette.
Ik werkte met zowel verkopers als kopers, en schakelde mijn makelaarshoedjes heen en weer. Maar eerlijk gezegd begon ik in te zien dat ik er echt de voorkeur aan gaf alleen met verkopers te werken. Mijn natuurlijke vermogens zijn beter afgestemd op de taken van een listing-agent .
Kopers rondleiden of huizen laten zien is voor mij niet zo aangenaam als marketingwoningen en onderhandelen voor verkopers. Ontwikkel goed onze eigen niche.
Kortom, als ik mijn bedrijf wilde laten groeien, moest ik een vastgoedteam samenstellen. Ik had nood aan slimme, ervaren en vriendelijke agenten om kopers te vertegenwoordigen en de taken waar ze van houden meer te vervullen dan ik, zoals:
- Telefoontjes van koper afhandelen op lijsten en oproepen ondertekenen
- Kopers begeleiden naar huis met rondleidingen
- Aankoopaanbiedingen tekenen
- Hosting van open huizen
- Thuisbezoeken inspecteren
- Het leenproces beheren
Kort gezegd, ik had een Mini Me nodig, een makelaar in onroerend goed die die taken leuk vond en uitblonk en die het niet erg vond om niet in de schijnwerpers te staan. Er is een bepaalde persoonlijkheid voor nodig om een succesvol teamlid te zijn en vooral om uitsluitend als exclusieve agent van de koper te opereren.
Hoe werken vastgoedteams?
Hoewel er geen vaste procedures zijn die alle vastgoedteams volgen, bestaan de basisprincipes nog steeds binnen de meeste teams. Om te beginnen hebben de teamleden de neiging om voor elkaar in te zetten en de teamgeest te delen. De voordelen voor een klant zijn ontelbaar. Dit betekent dat als een agent niet beschikbaar is voor een klant, de klant contact kan opnemen met een ander lid van het team voor hulp, zelfs als de klant is toegewezen aan de zorg van een bepaalde agent.
Iemand is altijd beschikbaar.
In het algemeen is de teamleider de persoon die de vermeldingen afhandelt. Teamleiderslijst; teamleden werken met kopers. In sommige teamformaten worden alle leden aangemoedigd om aanbiedingen onder bepaalde omstandigheden na te streven, maar meestal is de leider de Rainmaker, de persoon die het bedrijf binnenhaalt. Lijsten zijn de levensader van de vastgoedsector. Ik heb bijvoorbeeld potentiële verkopers laten bellen om te zeggen dat ze zichzelf zouden willen vertegenwoordigen en zou willen dat mijn team hen kopers zou brengen. Het werkt niet zo. Kopers komen uit de reclame en marketing van de aanbieding.
Verder, in onze snel veranderende wereld, kan een teamleider onmogelijk op 10 plaatsen tegelijkertijd zijn zonder de steun van een team. Mijn teamleden kunnen tegelijkertijd 4 of 5 open huizen houden.
De open huizen trekken kopers aan, waardoor mijn teamleden het erg druk hebben.
Werken met een vastgoedteam geeft een klant minimaal twee of meer ervaren agenten die namens die klant werken. Het is het dubbele aantal agenten voor dezelfde prijs. De cliënt verwerft collectieve kennis en wijsheid. Teamleden brainstormen vaak met het aanbieden van strategieën voor klanten. In een mum van tijd kan een van de teamleden een ander dekken. In theorie mag geen enkele klant zich ooit verwaarloosd voelen.
Teamleiders compenseren teamleden op verschillende manieren. Betalen kan variëren van een vast tarief voor een medewerker in loondienst, tot het ontvangen van een deel van de provisie van de teamleider tot een bepaald percentage op basis van prestaties, of een combinatie daarvan. Alle onroerend goed commissies zijn onderhandelbaar.
Fiduciary Relationships en Real Estate Teams
Het enige aspect dat ik enorm geniet als teamleider is het feit dat ik vaak binnen één agentschap kan werken, wat betekent dat ik meestal alleen de verkoper vertegenwoordig. Het maakt het leven eenvoudig. Ik hoef me geen zorgen te maken of ik op zoek ben naar de koper, omdat mijn klant meestal de verkoper is. Ik heb alleen fiduciaire voor de verkoper. Mijn hele focus en denkprocessen zijn gericht op de belangen van de verkoper.
De reden waarom dit zo goed lijkt te werken, is omdat er verschillende kwaliteiten en vaardigheden zijn die nodig zijn om verkopers versus kopers te vertegenwoordigen. Het lijkt in zekere zin op het vervolgen van advocaten en advocaten.
Het maakt voor veel teamleiders weinig uit of een teamlid de oorzaak is die een koper produceert of dat het een agent bij een ander bedrijf is. De interesse van een teamleider is het verkopen van het huis aan de verkoper. Nu, uiteraard, als een teamlid een koper brengt, is een dual agency van toepassing, precies hetzelfde alsof een andere agent van een ander kantoor binnen dezelfde makelaardij de koper vertegenwoordigt. Niet alle dual agency is dubbele representatie.
Op het moment van schrijven is Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, een Broker-Associate bij Lyon Real Estate in Sacramento, Californië.